FRÅGOR OCH SVAR
Hur snabbt kan vi börja sälja? När ni beställer ett startkit får ni inom 12 timmar en länk till "Mina Sidor". Där kan ni enkelt skapa ett konto och individuella webshopar till alla säljare. Vad ingår i ett startkit? Startkittet innehåller allt ni behöver för att komma igång. Ni får infobrev, säljbroschyrer, smakprov och länk för att komma igång med er webshop Kostar startkittet något? Nej, det är helt gratis. När får vi startkittet? Det kommer till er inom 1-3 dagar Vad händer om vi inte väljer att börja sälja? Det händer ingenting och det tillkommer ingen kostnad Hur lång tid har vi på oss att sälja? Vi sätter ingen gräns för det, dock rekommenderar vi en säljperiod på 2-3 veckor.
KOMMA IGÅNG
VÅRA PRODUKTER
Var tillverkas produkterna? Produkerna tillverkas i Sverige och Danmark. Var kan man se vad produkterna innehåller? Under sortiment och respektive produkt hittar ni innehållsförteckning. Vad kostar en box? En box säljs för 70 kr och kostar 40 kr att köpa in. Hur mycket är vinsten? Vinsten är 30 kr per box Hur mycket innehåller boxarna Varje box innehåller mellan 125-150 gram
LEVERANS
Hur snabbt får vi leveransen? Leveranstiden är 3-5 dagar. Är det fraktfritt? Ja, det är alltid fraktfritt oavsett ordersumma. Kan vi själva bestämma dag och tid för leverans? Mindre ordrar skickas med posten till närmaste utlämningsställe. Om ordern är större så levereras den hem till er. Vi kontaktar er innan för att stämma av dag som passar. Kan vi följa vår leverans? Ja, när leveransen lämnar vårt lager får ni ett mail med ett kollinummer. Ni kan då följa leveransen hela vägen. Hur gör jag om leveransen inte stämmer? Kontakta oss på mail eller telefon så hjälper vi er.
BETALNING
När betalar vi? När ni har fått er leverans så får ni en faktura på mail, den har ni 20 dagar på er att betala Vad händer om vi inte hinner betala fakturan i tid? Behöver ni mer tid på er att betala, maila eller ring så flyttar vi fram förfallodatumet. Hur betalar vi? Vi använder oss Fortnox och där har ni möjlighet att betala med swish eller via bankgiro.
WEBSHOP
Hur kommer vi igång med webshopen? När ni beställer startkitet så får ett mail med en länk till "Mina sidor". På Mina sidor finns en länk som du som ansvarig skicka ut till alla säljare. Respektive säljare fyller i sin e-post adress och namn för att starta upp sin personliga shop Kan vi ändra datum för försäljningen? Självklart kan ni det. Mejla oss på info@klassboxen.se med önskat datum så fixar vi det. Vad gör vi när försäljningen är klar? När ni är klara med försäljningen så sammanställer ni och kontrollerar att allt stämmer. Det gör ni enklas genom att på Mina sidor trycka på "Sammanställning säljare". Ni få då ett excel-ark som visare hur mycket varje säljare har sålt. Ni mailar oss på info@klassboxen.se med bekräftelse att försäljningen är avslutad. Kan vi se vår totala försäljning? Den totala försäljningen finns på Mina sidor.